Nós, da equipe Sunday family, temos como maior compromisso a sua plena satisfação. Então, se você escolheu seu produto em nossa loja virtual, mas, ao recebê-lo, verificou que existe algum defeito de fabricação, ou mesmo ficou insatisfeito com o item adquirido, nós asseguramos seu direito de troca ou devolução.
O primeiro passo para troca ou devolução é comunicar nossa Central de Atendimento pelo e-mail: [email protected]
Nossa equipe instruirá o cliente em como proceder com a troca ou devolução do produto. Assim que recebermos o pacote, faremos uma análise para confirmar que está tudo de acordo com as condições de devolução do Item. Depois da confirmação, nossa Equipe de Atendimento entrará em contato e você poderá escolher entre:
1. Trocar por qualquer outro produto que esteja disponível em nosso site e que corresponda ao valor do produto comprado anteriormente.
2. Receber a restituição do valor gasto com os produtos. O custo de envio do produto para troca é por nossa conta (Loja).
